客戶(hù)感謝信
客戶(hù)紀(jì)同學(xué)在PaperFree查重網(wǎng)站充值時(shí)誤操作，導(dǎo)致多充。PaperFree查重平臺(tái)迅速反應(yīng)，核對(duì)客戶(hù)身份和情況后PaperFree平臺(tái)立馬退款給客戶(hù)。紀(jì)同學(xué)也給我們發(fā)來(lái)了她的感謝信，具體內(nèi)容如下：
致PaperFree論文查重感謝信:
我是集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生。本人于2019年10月29日在PaperFree論文查重微信公眾號(hào)進(jìn)行論文檢測(cè)，在我準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的論文查重字?jǐn)?shù)的時(shí)候，我作不當(dāng)導(dǎo)致多充值一筆對(duì)于學(xué)生的我承受不起的金額，充值完成后才發(fā)現(xiàn)扣了1500元，而我只需要充值一千字/1.5元的，于是我立馬聯(lián)系PaperFree論文查重客服，他們客服了解我的情況以后，很快就反映給了他們領(lǐng)導(dǎo)。他們確認(rèn)我的身份和我誤操作導(dǎo)致充多的原因后，立馬把錢(qián)打到了我支付寶賬號(hào)。
由于我自己的失誤操作，導(dǎo)致了你們的麻煩，我深感抱歉。在此我非常感謝貴公司，確實(shí)是一家值得信賴(lài)的好公司。也非常感謝及其工作人員處理事情很細(xì)心周到。
針對(duì)我所反映的問(wèn)題，貴公司進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查，并及時(shí)處理。我寫(xiě)了這封感謝信，感謝貴公司員工的熱心反饋，誠(chéng)摯感謝你們！也祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上！
紀(jì)舒晨
2019-11-07 | 作者：paperfree
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